تمامی کالاهای موجود در سایت سون پارس توسط نمایندگان رسمی شان گارانتی شده‌اند و با رعایت قوانین مربوطه، وارد کشور شده‌اند؛ یکی از نکات کالاهای واراداتی گارانتی شده این است که به صورت پلمپ تحویل خریدار داده می‌شوند؛ بنابراین فروشگاه سون پارس فقط مسئولیت سالم نگه داشتن بسته و تحویل به مشتریان عزیز در سراسر کشور می‌باشد.

نکته دیگری که لازم به ذکر است، این است که کالا خریداری شده اگر مشکلاتی داشته باشد مانند: مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری و … این موضوع به فروشگاه سون پارس مربوط نمی‌باشد و برای پیگیری آن باید به شرکت گارانتی کننده محصول مراجعه نمایید.

همچنین در صورتی که قصد استفاده از خدمات پس از فروش را دارید می‌توانید با بخش خدمات پس از فروش شرکت گارانتی کننده محصول تماس حاصل نمایید.

کاربرد شناسه کالا (SKU) چیست؟ 

این کد 13 رقم است و می‌تواند اصالت کالا را نسبت به کالاهای قاچاق نشان دهد که طبق قانون وزارت صنعت، معدن و تجارت برخی از دسته‌های کالایی نیازمند شناسه کالا هستند؛ تمامی محصولاتی که در سایت فروشگاه سون پارس موجود هستند، دارای شناسه کالا هستند که این موضوع نشان دهنده فروش قانونی آنها بوده و جای هیچ گونه نگرانی یرای مشتریان عزیز نیست.

تعدادی از دسته‌های کالایی که حتماْ باید دارای شناسه باشند عبارتند از: 

یخچال و فریزر / ماشین لباسشویی / ماشین ظرفشویی / جاروبرقی / شوفاژ دیواری / پکیج / تلویزیون / تصفیه کننده هوا / اجاق گاز / آبسردکن / آون توستر / فر برقی / تصفیه کننده آب / چرخ گوشت / سینمای خانگی / مخلوط کن / بخارشو / پلوپز و آرام پز / کولر گازی / جاروشارژی / فر / چرخ خیاطی / مایکروویو / اتوبخار و اتوبخار پرسی / آبمیوه گیری / آسیاب / پنکه / مانیتور / چای ساز / غذاساز / گوشت کوب برقی / همزن / اسپلیت